MONOLIT DIGITAL
MONOLIT DIGITAL®
Краснодар --:-- Обсудить проект ↗

Цифровое агентство. Настраиваем Битрикс24, отделы продаж и AI-роботов, которые держат нагрузку.

CRM · BI · AI · Продажи Краснодар — работаем по всей России

Digital agency · Краснодар Пропорции плиты 1 : 4 : 9 Листайте ↓
Манифест

CRM, отдел продаж, маркетинг и аналитика у нас работают как одна конструкция. Мы проектируем её целиком, от первой заявки до закрытой сделки, и отвечаем за то, чтобы она держала нагрузку годами.

1 командадизайн, код и продажи
1 договорот идеи до запуска
0 швовмежду маркетингом и CRM
Избранные работы

Проекты, которые продают

Услуги

Что мы строим

CRM

Настройка Битрикс24 с нуля

Разбираем ваш процесс продаж и собираем под него портал: воронки и стадии, карточки, права, роботы, телефония, почта и мессенджеры. Переносим данные из таблиц и старой CRM, обучаем команду.

  • Воронки и стадии
  • Роботы
  • Телефония
  • Перенос данных
  • Обучение
CRM

Доработки Битрикс24 любой сложности

Делаем то, чего нет в коробке: свои модули, смарт-процессы, бизнес-процессы, отчёты и интеграции через REST и PHP. Работаем с коробочной и облачной версией.

  • Смарт-процессы
  • Свои модули
  • REST API
  • Бизнес-процессы
  • Коробка и облако
CRM

Интеграции

Связываем Битрикс24 с сайтом, телефонией, 1С, мессенджерами и рекламными кабинетами. Заявка попадает в CRM за секунды, а менеджер видит всю историю клиента.

  • Сайт и формы
  • Телефония
  • 1С
  • Telegram и WhatsApp
  • Рекламные кабинеты
Данные

BI-отчётность

Собираем данные из CRM, рекламы и телефонии в понятные дашборды. Собственник видит план-факт, конверсию по этапам и стоимость сделки без ручных таблиц.

  • Дашборды
  • План-факт
  • Сквозная аналитика
  • Юнит-экономика
AI

Голосовые роботы

Робот круглосуточно отвечает на входящие, квалифицирует клиента, записывает на встречу и обзванивает базу. Итог разговора сразу попадает в карточку CRM.

  • Входящие звонки
  • Обзвон базы
  • Запись на встречу
  • Связка с CRM
AI

Речевая аналитика звонков

AI прослушивает все разговоры менеджеров, оценивает их по чек-листу и показывает, где теряются сделки. Руководитель отдела продаж разбирает проблемы, а не слушает записи часами.

  • Расшифровка
  • Оценка по чек-листу
  • Причины отказов
  • Отчёты для РОПа
AI

AI-ассистенты для менеджеров

Помощники пишут ответы клиентам, готовят итоги встреч, заполняют карточки CRM и подсказывают следующий шаг по сделке.

  • Ответы клиентам
  • Итоги встреч
  • Автозаполнение CRM
Продажи

Настройка отдела продаж

Выстраиваем систему: этапы сделки, регламенты, скрипты, мотивация, планы и контроль. Помогаем с наймом и адаптацией менеджеров.

  • Регламенты
  • Скрипты
  • Мотивация и KPI
  • Найм и адаптация
Маркетинг

Настройка маркетинга

Стратегия, рекламные каналы, посадочные страницы и аналитика. Считаем стоимость заявки и сделки по каждому каналу и отключаем то, что не окупается.

  • Стратегия
  • Контекст и таргет
  • Посадочные страницы
  • Аналитика каналов
Поддержка

Аудит и сопровождение

Проверяем, как работают CRM и воронка сейчас, и даём план исправлений. Дальше берём портал на поддержку: обновления, доработки, помощь пользователям.

  • Аудит CRM
  • План исправлений
  • Поддержка
  • Обучение новичков
Подход

Строим как монолит

01

Изыскания

≈ геология участка

Интервью с командой, аудит CRM и рекламы, цифры воронки. Находим, на чём проект будет стоять.

1–2 недели
02

Каркас

≈ опалубка и арматура

Архитектура, прототипы, техническое задание. Фиксируем, что делаем, в каком порядке и за сколько.

≈ 2 недели
03

Заливка

≈ непрерывное бетонирование

Дизайн и разработка короткими спринтами. Каждые две недели показываем работающий результат.

4–8 недель
04

Набор прочности

≈ 28 суток выдержки

Запуск, замеры, доработки по данным. Остаёмся рядом, пока продукт не выйдет на проектную мощность.

от 1 месяца
Кривая набора прочности

Бетон набирает около 70% прочности за первую неделю и 100% к 28-м суткам. С цифровым продуктом так же: главное происходит в первый месяц после запуска, поэтому этот месяц мы проводим вместе с вами.

Построим что-то монолитное?

Почта hello@monolit.digital
Telegram @monolit_digital
Студия Краснодар · 45.0355° N, 38.9753° E Сейчас у нас --:--
Что нужно
Бюджет
Ответим в течение рабочего дня.