Кейс · 2025Б24 · РазработкаДемо-данные
Свой модуль для Б24
Сделали согласование договоров и спецификаций прямо в Битрикс24: маршрут, версии и сроки видны в одной карточке.
Результат
Что изменилось
4 чвместо 3 дней на согласование
5отделов в одном процессе
100%истории изменений сохраняется
0бумажных листов согласования
Цифры демонстрационные и будут заменены на данные реального проекта
Задача
С чем пришли
Договор ходил по почте между юристом, финансистом и производством. Версии терялись, а менеджер узнавал о задержке, когда клиент уже звонил с вопросом.
- Согласование договора занимало в среднем 3 дня
- Никто не знал, у кого сейчас документ
- Ошибки в спецификациях всплывали после подписания
Решение
Как строили
- 01
Процесс
Описали маршрут согласования и роли каждого отдела
1 неделя - 02
Смарт-процесс
Карточка «Договор» со стадиями, полями и правами
2 недели - 03
Автоматизация
Маршрут, уведомления, печатные формы, контроль сроков
3 недели - 04
Запуск
Перенесли действующие договоры и обучили сотрудников
1 неделя
Схема
Как это работает
Менеджер
Юрист
Финансы
Производство
Подписание
До и после
Срок согласования договора
Инструменты
Стек проекта
Битрикс24 (коробка)Смарт-процессыPHPREST APIБизнес-процессы