Кейс · 2024Девелопмент · ПродажиДемо-данные
Коммерческий блок с нуля
Собрали коммерческую службу для нового девелопера: структура, люди, процессы, CRM и маркетинг к старту продаж.
Результат
Что изменилось
14человек в команде с нуля
35%квартир продано за полгода
90 днот найма до первых сделок
1система отчётов для собственника
Цифры демонстрационные и будут заменены на данные реального проекта
Задача
С чем пришли
У девелопера был первый проект и стройка по графику, но не было ни отдела продаж, ни маркетинга, ни понимания, как они должны работать вместе.
- Не было структуры и ролей коммерческого блока
- Не на чем было вести клиентов и сделки
- Собственник не понимал, каких цифр ждать
Решение
Как строили
- 01
Структура
Роли, численность, бюджет и финансовая модель продаж
3 недели - 02
Команда
Найм руководителя, менеджеров, маркетолога и ипотечного брокера
8 недель - 03
Процессы
Регламенты, скрипты, мотивация и Битрикс24
6 недель - 04
Старт
Запуск рекламы, первые сделки и еженедельные отчёты
3 недели
Схема
Как это работает
Маркетинг
Колл-центр
Менеджеры
Ипотечный брокер
Юристы и сделка
До и после
Сделки в месяц
Инструменты
Стек проекта
ОргструктураРегламентыБитрикс24МотивацияНайм